গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
CC44-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছি তার সংক্ষিপ্ত পরিচয়।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য — সব কিছু ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। কোনো ফাঁস হওয়ার সম্ভাবনা কার্যত শূন্য।
CC44 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।
cc44-এর যেকোনো সদস্য নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কিছু না। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ cc44-এর নীতি বিরুদ্ধ।
cc44-এর সার্ভার AWS-এর সুরক্ষিত ক্লাউডে পরিচালিত। ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত — ২৪ ঘণ্টা স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সক্রিয়।
cc44 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত। লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষ নিয়মিত আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়া যাচাই করে।
cc44.wine ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান হিসেবে CC44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে cc44 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
cc44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নীতিটি নিয়মিত আপডেট করা হয় — গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের জানানো হবে।
সংক্ষেপে বললে: cc44 আপনার তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করে না এবং প্রয়োজনের বেশি সংগ্রহ করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা নিশ্চিত করার কাজে লাগে।
cc44 দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ব্যবহারের ডেটা | পরিষেবা উন্নতি | না (অনুমোদনযোগ্য) |
cc44 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমাবদ্ধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: cc44 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করে না এবং টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের জন্য প্রোফাইলিং করে না।
cc44 শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিচে উল্লিখিত সীমিত পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বলবৎ থাকে।
এর বাইরে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। কোনো পার্টনারের সাথে তথ্য শেয়ারের বিরুদ্ধে cc44 চুক্তিগত সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
cc44 তথ্য সুরক্ষায় বহুস্তরীয় প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। কোনো একটি স্তরে সমস্যা হলেও অন্য স্তরগুলো সক্রিয় থাকে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনারও কিছু দায়িত্ব আছে — পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
cc44 প্ল্যাটফর্ম কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট তথ্য সংরক্ষণ করে — যাতে প্রতিবার লগইন করতে না হয় এবং প্রেফারেন্স মনে থাকে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্টের মতো মূল ফিচার কাজ করবে না।
cc44-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে লিখুন।
cc44 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা অনুরোধ করলে জানানো হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন — সাপোর্ট টিম সহায়তা করবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@cc44.wine-এ ইমেইল করুন। cc44 ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।
cc44 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা নিরাপদে বেনামী করা হয়।
cc44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হয়েছে বলে মনে হয়, অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান — সংশ্লিষ্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি cc44 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@cc44.wine-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। cc44-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগের উপায়:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জুন ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত সদস্যদের আলাদাভাবে জানানো হবে।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও গেম সম্পর্কে প্রায়ই আসা প্রশ্নের উত্তর।